Сертификация услуг салона красоты

    Салон красоты – это предприятие бытового обслуживания, которое может работать в разных направлениях. Основные виды услуг, закрепленные в ГОСТ Р 51142-2019, включают:

• парикмахерские – стрижка, окрашивание, уход и восстановительные процедуры для волос;
• косметологические – уход за кожей лица и тела с использованием косметических средств, аппаратных технологий;
• маникюр, педикюр – обработка ногтей, укрепление и наращивание, нанесение декоративных покрытий;
• визаж, грим – нанесение макияжа, в том числе профессионального;
• СПА-процедуры – косметический массаж, обертывания, уходовые комплексы для восстановления, релаксации;
• татуаж, пирсинг косметологический – декоративные процедуры без медицинского вмешательства;
• постижерные работы – изготовление и ремонт париков, шиньонов, накладок.

Сертификация позволяет подтвердить соответствие этих работ требованиям стандартов, что повышает уровень доверия к салону красоты, помогает выделиться среди конкурентов.

Требования к салонам красоты

      Работа салонов красоты регулируется санитарными, техническими и пожарными нормами. Чтобы оказывать услуги легально и безопасно, предпринимателю необходимо учитывать несколько групп требований:

помещения, условия работы:

• салоны размещаются только в надземных помещениях, использование подвалов для оказания услуг запрещено;
• обязательны гардеробные, туалеты, комнаты для персонала, а также отдельные зоны для хранения инвентаря, мусора;
• кабинеты должны соответствовать санитарным правилам: проводится регулярная уборка, дезинфекция оборудования;
• в залах необходимо естественное освещение, исправная вентиляция;

персонал:

• все сотрудники обязаны иметь санитарные книжки и образование, подтверждающее квалификацию;
• мастера проходят медосмотры, соблюдают правила личной гигиены;
• использование спецодежды обязательно;

документы, разрешения:

• у салона должны быть договоры на водоснабжение, отопление, вывоз отходов;
• необходимы заключения Роспотребнадзора, разрешения пожарной инспекции МЧС;
• на косметические средства оформляются СГР (свидетельства о госрегистрации), декларации соответствия и иные разрешительные документы;

лицензируемые виды деятельности:

Обычные косметические услуги не требуют лицензии, но при выполнении медицинских процедур действуют иные правила. Согласно Федеральному закону № 99-ФЗ, лицензия обязательна для:

• перманентного макияжа (дермапигментации);
• лазерной эпиляции;
• инъекционных методик;
• пирсинга, связанного с нарушением кожных покровов;
• аппаратных методик медицинского характера: микротоки, ультразвук, пилинги, медицинский массаж.

Лицензию получает именно салон (ИП или ООО), а не отдельный мастер. За ее оформление отвечает владелец бизнеса, обращаться нужно в региональное управление Росздравнадзора. Медицинская лицензия выдается бессрочно.

Соблюдение этих условий обеспечивает законность работы, защиту клиентов и минимизацию рисков при проверках контролирующих органов.

Добровольная сертификация услуг салона красоты

      В России услуги салонов красоты не входят в перечень, подлежащий обязательной оценке соответствия. Владельцы заведений вправе самостоятельно решать, оформлять ли сертификат или работать без него. Однако многие предприниматели выбирают добровольную сертификацию на основании Федерального закона № 184-ФЗ, поскольку это повышает доверие клиентов и подтверждает безопасность предоставляемых услуг.

        Что проверяют эксперты при добровольной сертификации:

• соответствие деятельности требованиям ГОСТ Р 51142-2019, ГОСТ Р 55321-2023, другим техническим стандартам;
• квалификацию мастеров, систему контроля качества услуг;
• условия работы с точки зрения санитарной, экологической, пожарной безопасности;
• применение систем менеджмента качества по международным стандартам ISO.

Зачем предпринимателю нужен добровольный сертификат:

• формирование репутации надежного исполнителя;
• укрепление конкурентных позиций на рынке услуг;
• упрощение прохождения проверок контролирующих органов;
• повышение шансов на заключение договоров с новыми партнерами, корпоративными клиентами;
• возможность официального использования знака соответствия на документации, рекламных материалах.

     Добровольная сертификация действует до трёх лет. По истечении срока документы обновляются, что позволяет подтвердить актуальность уровня качества и безопасности.

Документы для сертификации 

       Обычно сертификационный орган запрашивает:

• учредительные сведения компании или ИП — свидетельство о регистрации, выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, копия устава;
• заявку, паспорт заявителя, где указываются сведения об организации, перечень оказываемых работ;
• договор аренды или право собственности на помещение, где ведется деятельность;
• санитарные документы – заключения Роспотребнадзора, договоры на вывоз отходов и дезинфекцию, протоколы проверки условий;
• разрешительные акты пожарной инспекции МЧС о соблюдении требований безопасности;
• документы на используемую продукцию – декларации соответствия, СГР на косметические средства, отказные письма при отсутствии обязательной сертификации отдельных товаров;
• подтверждение квалификации персонала – дипломы, сертификаты, свидетельства о прохождении курсов повышения квалификации;
• протоколы испытаний оборудования и средств, если они подлежат проверке по техническим регламентам ТР ТС, нормам ЕАЭС;
• при наличии – сертификаты по стандартам ISO, подтверждающие внедрение системы менеджмента качества.

Состав пакета может различаться в зависимости от выбранной процедуры оценки, перечня работ и требований сертификационного органа.

Этапы оценки соответствия

    Добровольная сертификация проходит по установленному порядку, включает несколько последовательных этапов:

1. заявитель обращается в аккредитованный орган или сертификационный центр;
2. заключение договора, предварительный анализ документации;
3. проводится аудит предприятия — изучается санитарное состояние помещений, наличие пожарной безопасности, организация дезинфекции инструментов и хранения косметической продукции;
4. при необходимости проводятся лабораторные испытания используемых косметических средств, оборудования. Результаты фиксируются в протоколах испытаний, заключениях экспертов;
5. орган по сертификации на основании проведенных проверок, анализа документов выносит решение о выдаче сертификата соответствия;
6. оформление, выдача документа заявителю.

    В течение действия сертификата возможно проведение инспекционных проверок, подтверждающих сохранение условий, заявленных при сертификации.

   Пошаговое прохождение процедуры позволяет официально подтвердить соответствие салона красоты требованиям стандартов, обеспечивает юридическую значимость добровольного сертификата.

    Оформление обязательных или добровольных документов поручите экспертам сертификационного центра «Гортест Урал». Дополнительные возможности для бизнеса в «Гортест Урал»:

• разработка технологического регламента, внутренней документации;
• оформление сертификатов по международным стандартам ИСО (ГОСТ Р ИСО 9001, ISO 14001, ISO 45001);
• помощь в регистрации товарного знака, защите бренда;
• консультации по выбору оптимальных схем подтверждения соответствия (сертификат, декларация, отказное письмо).

Обратившись в «Гортест Урал», предприниматель получает полный комплекс услуг в одном центре. Звоните или оставляйте заявку на сайте – эксперты проконсультируют вас бесплатно.