г. Москва
г. Екатеринбург
г. Казань
г. Нижний Новгород
г. Ханты-Мансийск
г. Магнитогорск
г. Краснодар
г. Ставрополь
г. Симферополь
г. Пермь
г. Самара
г. Уфа

Отказное письмо для Озон

Маркетплейс Ozon (Озон) — крупная интернет-платформа в России, предлагающая электронику, одежду, товары для дома, книги, продукты питания, другую продукцию от разных продавцов. 

Площадка позволяет предпринимателям быстро выходить на рынок и предлагать свою продукцию миллионам покупателей. Условия сотрудничества описываются на официальном сайте маркетплейса.

Одно из обязательных правил – предоставление необходимой документации на товар: сертификатов, деклараций, свидетельств о госрегистрации (СГР), либо отказных писем для Ozon, когда закон не выдвигает требований о получении разрешительных документов.

Важно! Невыполнение положений и требований площадки может повлечь за собой блокировку аккаунта/карточки товара, штрафы, поэтому о наличии запрашиваемой документации следует позаботиться до начала продаж.

В получении требуемых документов помогут в центре сертификации «Гортест Урал».

Что такое отказное письмо

Если товар, который планируется продавать через интернет-платформы или офлайн-магазины, не подлежит обязательной сертификации, декларированию, госрегистрации по законодательству РФ и ЕАЭС, то поставщик оформляет отказное письмо для Озон (далее – ОП). Это официальное подтверждение от уполномоченного органа, что заявленную продукцию не требуется подвергать оценке соответствия по требованиям определённых нормативных актов. 

Внимание! Альтернативный вариант получения ОП – выдача отрицательного решения по заявке в проведении сертификации. Получение такого документа заказывают, когда нужно предоставить документ с подтверждением в Росаккредитации.

Например, производители или поставщики получают отказные письма на продукцию, которая не подлежит проверке:

  • по госстандартам из ПП №2425;
  • ТР ТС/ЕАЭС — техническим регламентам Таможенного/Евразийского экономического союза;
  • 123-ФЗ и РП РФ 3646-р (по нормам пожарной безопасности);

Также необходимость заказать отказное письмо для Озон появляется, когда требуется доказать, что продукт не нужно оценивать путем ветеринарной/фитосанитарной сертификации в Россельхознадзоре, регистрировать в Росздравнадзоре (изделия, выпускаемые по индивидуальному заказу) или Роспотребнадзоре (в рамках решения КТС №299). ОП оформляют органы по сертификации, перечисленные ведомства или ВНИИС.

Хотя документ обычно получают в добровольном порядке, при сотрудничестве с маркетплейсом без него не обойтись. Не все покупатели знают, оформляется ли на конкретную продукцию обязательный разрешительный документ, поэтому администрация площадки запрашивает у продавца ОП, чтобы избежать проблем во время торговли.

Важно! Сделать отказное письмо для Озон может не только ИП или ООО, но и самозанятые (на продукцию собственного производства). Отрицательное решение по заявке для получения недоступно самозанятому.

На какие товарные позиции получают ОП

Документ оформляется:

  • на сантехнику;
  • коллекционные модели игрушек;
  • отделочные материалы из натурального камня;
  • одежду б/у;
  • аксессуары для волос, макияжа, бижутерия (для взрослых пользователей);
  • фурнитуру;
  • издательская продукция для детей и подростков;
  • товары для животных (кроме кормов и лакомства);
  • игры, игрушки, предназначенные для лиц старше 14+;
  • свечи;
  • предметы интерьера, 
  • изделия для оформления декора;
  • сувенирные товары;
  • пиломатериалы;
  • иное.

Отказное письмо по сертификации для Озон выдается уполномоченными органами, которые аккредитованы на оценку соответствия конкретных категорий продукции. 

ОП выдается на неопределенный срок, либо до изменения законодательства в части требований об обязательной оценки соответствия указанных товаров. Актуальность сертификационных перечней необходимо отслеживать, так как они регулярно расширяются. В этом вопросе помогут специалисты центра «Гортест Урал».

Порядок оформления отказных писем для Ozon

Чтобы получить ОП, от заявителя требуется:

  • заполненная заявка;
  • регистрационные свидетельства: ИНН, ОГРН (копии);
  • реквизиты компании-заявителя;
  • название, функциональное назначение, состав, основные характеристики продукта;
  • иные сведения по запросу экспертов.

После получения необходимой документации специалисты анализируют информацию и определяют код ТН ВЭД на продукцию, далее сравнивают его с сертификационными перечнями. Если обязательная оценка не предусматривается, выдается ОП.

Отказное письмо содержит реквизиты органа по сертификации, получателя (адресата) письма, перечень заявленных изделий.

Отбор образцов товара и лабораторные испытания при оформлении ОП не требуются, поэтому работа ведется в дистанционном формате. 

Возникли вопросы? Свяжитесь с сотрудниками центра «Гортест Урал», поможем организовать все необходимые процедуры. Консультации бесплатные.

Бесплатная консультация
Лизнева Евгения
Лизнева Евгения
Эксперт по сертификации


    14 лет
    представительству в г. Екатеринбург
    24 лет
    на рынке сертификации
    54 000
    довольных клиентов в УРФО
    70%
    это постоянные клиенты
    11
    штатных экспертов
    3
    аккредитованные добровольные системы сертификации
    400 000+
    оформленных документов
    Задать вопрос специалисту
    Лизнева Евгения
    Лизнева Евгения
    Эксперт по сертификации

      Этапы работы

      Вы оставляете запрос на сайте

      Для расчёта стоимости разрешительного документа на Вашу продукцию или услугу нам достаточно:

      • словесного описания на простую продукцию/ услугу и код ТНВЭД/ ОКВЭД (при наличии);
      • технические характеристики на сложную продукцию услугу и код ТНВЭД/ ОКВЭД (при наличии);

      Мы консультируем Вас по почте, телефону или лично

      Вы можете выбрать удобный для Вас вид связи для консультаций:

      • почта;
      • телефон;
      • мессенджер;
      • у нас в офисе;
      • конференц-связь;
      • у вас на предприятии;

      Вы предоставляете необходимые документы и образцы

      Для оформления разрешительного документа нам потребуются:

      • скан-копии учредительных документов на фирму Заявителя;
      • нормативно-техническая документация на продукцию или коды ОКВЭД на услуги;
      • образцы продукции или выезд эксперта на предприятие (в зависимости от выбранной схемы оформления и вида документа);
      • скан-копия подписанного заявления и договора на оказание услуг;

      Мы проводим сертификацию продукции

      Процедура оформления разрешительного документа зависит от:

      • вида и срока действия разрешительного документа;
      • вида продукции или услуг на которую оформляется документ;
      • необходимости проведения испытаний образцов продукции или выезда эксперта на предприятие;

      Вы получаете готовый документ

      Наша организация является федеральной и имеет представительства на территории РФ, поэтому оригиналы документов вы можете:

      • забрать в любом нашем филиале;
      • заказать доставку курьером за наш счёт;
      • скан-копии готовых документов отправляются в день готовности документов на ваш email;
      • документы государственного образца выгружаются в единые он-лайн реестры в день готовности;

      Официальные партнеры