г. Москва

г. Екатеринбург

г. Казань

г. Нижний Новгород

г. Ханты-Мансийск

г. Магнитогорск

г. Краснодар

г. Ставрополь

г. Симферополь

г. Пермь

г. Самара

г. Уфа

Отказное письмо по сертификации

Refusal letter for certification

Продукция, продаваемая на территории Таможенного союза (ЕАЭС) должна быть сертифицирована – это подтверждает ее безопасность для потребителя.

В технических регламентах (ТР ТС) или иных нормативных актах РФ / ЕАЭС содержатся перечни товаров. Если товар включен в эти перечни, для его законной реализации потребуется обязательное подтверждение соответствия нормам, перечисленным в регулирующих нормативных актах. Производителями или продавцами (в т. ч. импортерами) оформляются разрешительные документы для обращения продукции в ЕАЭС.   

Отказное письмо на сертификацию продукции (далее – ОП) – это официальный ответ сертификационного органа. Т. е. это отказ в подтверждении соответствия в связи с отсутствием изделия в нормативных актах, требующих прохождения процедуры. ОП — это информационный документ, который сообщает заинтересованным лицам, что продукт не нужно сертифицировать.

Что такое отказное письмо по сертификации?

Есть следующие разновидности отказных писем:

  • ОП для торговли, подтверждающее, что на изделие не требуется сертификация или принятие декларации по ТР ТС, а также по ПП РФ № 2425 (т. е. по национальным требованиям РФ);
  • ОП от МЧС, которое свидетельствует об отсутствии необходимости в сертификации / декларировании пожарной безопасности;
  • ОП от Роспотребнадзора / Росздравнадзора – оформляют для подтверждения того, что изделие не подлежит гос. регистрации в указанных органах.

Также допустимо получить ОП в других органах, если потребуется обоснование отсутствия соответствующего разрешительного документа.

На какую продукцию оформляют отказные письма?

Отказное письмо по сертификации получают на следующие товары:

  • садовый инвентарь, инструмент (кроме работающего от электричества);
  • крепеж, метизы;
  • некоторые стройматериалы;
  • элементы декора, сувениры, картины, свечи;
  • некоторые виды аксессуаров и фурнитуры;
  • ювелирные украшения, бижутерия для взрослых;
  • заколки, резинки, прочие аксессуары для волос (кроме детских);
  • спортинвентарь, тренажеры (кроме электрических);
  • книги, канцтовары (кроме детских);
  • елочные игрушки и украшения (кроме электрических);
  • деревянные изделия;
  • иное.

Кроме указанных товаров, под обязательную оценку не попадают и иные товарные категории. Чтобы определить, нужен ли сертификат для торговли, товар необходимо идентифицировать по кодам ТН ВЭД/ОКПД 2. ОП может включать не только один продукт, а сразу несколько товарных позиций.

Что будет за отсутствие отказного письма?

ОП – добровольный документ, предприниматели не обязаны его получать. Однако наличие письма выгодно по разным причинам.

ОП вправе запросить:

  • заказчики – при подписании контрактов на поставку товара;
  • администрация маркетплейсов – при выходе с товаром на крупные онлайн-площадки;
  • организаторы тендеров – при участии в конкурсных процедурах закупки.

Также ОП помогает сэкономить время, избежать спорных ситуаций на таможне, с контролирующими органами (во время проверок предприятия), если они усомнятся в том, что продукция не требует сертификации. ОП предотвратит простои на таможне, поскольку подтвердит, что продавать продукт можно без разрешительной документации.

Что требуется для получения отказного письма?

Для оформления письма понадобятся:

  • заявка;
  • регистрационные данные, учредительные документы заявителя (ОГРН, ИНН, устав, выписка из ЕГР);
  • свойства, характеристики, позволяющие идентифицировать изделие.

Для оформления ОП не требуется исследования образцов. Письмо выдается на бессрочный период, до внесения изменений в законодательные акты. Также переоформить ОП потребуется, если компания сменила название, адрес, или расширился ассортимент продукции.

Как и где получают отказное письмо?

ОП можно получить у изготовителя, если предприниматель перепродает его товар по договору. В остальных случаях производитель (поставщик) обращается в орган, который аккредитован в соответствующей области сертификации.

Получить ОП вправе юридические лица и ИП, а также физ. лица, оформленные как самозанятые. Для получения письма нужно обратиться в аккредитованный орган с заявкой и запрашиваемыми документами.

Установленной формы ОП нет, письмо составляется на бланке организации, которая его выдает. При быстром согласовании всех нюансов письмо оформляется за один рабочий день.

Отказные письма для маркетплейсов

Администрация маркетплейса запрашивает разрешительные документы на товар, размещаемый на площадке, а предприниматель должен их предоставить. Если продукция не подлежит оценке соответствия, зачастую данный факт приходится подтверждать документально.

Если письмо отсутствует, продавцу придется обосновывать отсутствие документа тех. поддержке и покупателям. Маркетплейс может даже заблокировать продавца, особенно, если поступит жалоба от покупателя, связанная с непредставлением документа на товар.

Чтобы сэкономить время и избежать блокировки аккаунта, лучше оформить ОП заранее.

Поскольку ОП – разъяснительный документ, не подтверждающий качество, для этой цели проводят испытания продукции и получают добровольный сертификат.

Зачем нужны добровольные сертификаты?

Добровольные сертификаты оформляют на соответствие ГОСТ или ТУ / СТО. ТУ (тех. условия) или СТО (стандарт организации) разрабатываются, если подходящий ГОСТ отсутствует или не подходит по каким-либо параметрам. Это происходит, если есть расхождения, требуется дополнение / уточнение требований к изделию.

ТУ / СТО можно зарегистрировать в реестре.

Добровольный сертификат выдается на основании протокола испытаний (ПИ). В ходе оценки образцы изделия испытывают на требуемые показатели.

Прохождение сертификации позволяет выделиться на фоне конкурирующих фирм, укрепить доверие покупателей, привлечь их интерес к продукции, создать положительный имидж бренда, получить иные преимущества.

Дополнительно оформляют добровольные сертификаты пожарной безопасности, экспертное заключение – для подтверждения соответствия гигиеническим нормам.

Для продажи обязательна маркировка продукции. Предприниматель должен разработать этикетку, зарегистрировать штрихкоды. Для узнаваемости бренда и защиты фирменного обозначения, разрабатывают и регистрируют товарный знак.

Чтобы понять, какой документ нужен для продажи товара, допустимо самостоятельно присвоить коды ТН ВЭД, изучить НПА или обратиться за помощью в центр «Гортест Урал».

Цена проведения работ зависит от вида оформляемой документации. Эксперт рассчитает стоимость после получения информации о продукте. Консультации бесплатные, направляйте заявки.

Бесплатная консультация

Сабирьянова Айгуль

Сабирьянова Айгуль

Эксперт по сертификации


    14 лет
    представительству в г. Екатеринбург
    24 лет
    на рынке сертификации
    54 000
    довольных клиентов в УРФО
    70%
    это постоянные клиенты
    11
    штатных экспертов
    2
    аккредитованные добровольные системы сертификации
    400 000+
    оформленных документов

    Задать вопрос специалисту

    Сабирьянова Айгуль

    Сабирьянова Айгуль

    Эксперт по сертификации

      Этапы работы

      Вы оставляете запрос на сайте

      Для расчёта стоимости разрешительного документа на Вашу продукцию или услугу нам достаточно:

      • словесного описания на простую продукцию/ услугу и код ТНВЭД/ ОКВЭД (при наличии);
      • технические характеристики на сложную продукцию услугу и код ТНВЭД/ ОКВЭД (при наличии);

      Мы консультируем Вас по почте, телефону или лично

      Вы можете выбрать удобный для Вас вид связи для консультаций:

      • почта;
      • телефон;
      • мессенджер;
      • у нас в офисе;
      • конференц-связь;
      • у вас на предприятии;

      Вы предоставляете необходимые документы и образцы

      Для оформления разрешительного документа нам потребуются:

      • скан-копии учредительных документов на фирму Заявителя;
      • нормативно-техническая документация на продукцию или коды ОКВЭД на услуги;
      • образцы продукции или выезд эксперта на предприятие (в зависимости от выбранной схемы оформления и вида документа);
      • скан-копия подписанного заявления и договора на оказание услуг;

      Мы проводим сертификацию продукции

      Процедура оформления разрешительного документа зависит от:

      • вида и срока действия разрешительного документа;
      • вида продукции или услуг на которую оформляется документ;
      • необходимости проведения испытаний образцов продукции или выезда эксперта на предприятие;

      Вы получаете готовый документ

      Наша организация является федеральной и имеет представительства на территории РФ, поэтому оригиналы документов вы можете:

      • забрать в любом нашем филиале;
      • заказать доставку курьером за наш счёт;
      • скан-копии готовых документов отправляются в день готовности документов на ваш email;
      • документы государственного образца выгружаются в единые он-лайн реестры в день готовности;

      Официальные партнеры