Разработка СТО

Стандарт организации (далее — СТО) – это внутренний нормативный документ, который разрабатывается и применяется на уровне конкретной компании или предприятия. Аналогичный документ – технические условия (ТУ). 

Справка! При присвоении номера СТО (в отличии от ТУ) не указывается код продукции в общероссийском классификаторе (ОКПД 2). 

Внутреннюю документацию оформляют, когда нет подходящего ГОСТа, либо его положения требуют уточнения/дополнения. 

Внимание! ГОСТ – это национальный или межгосударственный стандарт, который принимается на официальном уровне для разных объектов: товаров, услуг, систем менеджмента и пр. 

Специалисты центра сертификации «Гортест Урал» подробно проконсультируют и помогут в оформлении тех. документации.

Правила разработки и внедрения стандартов организации

В России область стандартизации регулируется ФЗ №162. Общие положения по оформлению, применению СТО, объекты, для которых они разрабатываются, приводятся в ГОСТ Р 1.4 – 2004. Кроме того, при составлении документа руководствуются ГОСТ Р 1.5 – 2012. 

Согласно ФЗ-162 (ст. 21), внутренние нормативы (ТУ или СТО) предприятие разрабатывает и утверждает своими силами, либо привлекает к разработке специализированный центр, например, «Гортест Урал» с учетом:

• задач, целей бизнеса;
• условий, прописанных в контрактах (договорах);
• требований профильных госстандартов.

После создания и утверждения документа его проект можно отправить на экспертизу в ТК (технический комитет) по стандартизации, чтобы проверить на соответствие нормативным требованиям, и зарегистрировать в федеральном реестре для юридической защиты прав владельца. 

Когда составляют стандарт организации

СТО разрабатывают для различных объектов, среди которых:

• процессы управления производством;
• продукция; 
• услуги;
• составные части (детали), проектируемого или производимого изделия;
• системы менеджмента;
• номенклатура сырья;
• тех. оснащение предприятия;
• методы исследований, анализа;
• технологические процессы и пр.

Разработка СТО для этих объектов помогает компании систематизировать и оптимизировать работу, повысить качество продукции, услуг, улучшить управление и контроль за процессами.

Цели разработки и применения стандартов организаций

Норматив разрабатывают:

• для достижения стабильного качества продукции или услуг, что помогает удовлетворять требования и ожидания клиентов/заказчиков;
• оптимизации производственных, управленческих процессов для повышения эффективности работы, снижения издержек;
• соблюдения нормативных требований, установленных внутри предприятия и законодательством РФ;
• повышения конкурентоспособности, чтобы выделиться на рынке, предлагать продукцию или услуги более высокого качества;
• установления норм и правил безопасности при выпуске продукции;
• внедрения новых технологий, инноваций, что способствует развитию компании.

Также СТО, ТУ составляют для прохождения процедуры обязательной оценки по ТР ТС/ЕАЭС, ПП №2425, иным законодательным актам, при добровольной сертификации. Норматив входит в список необходимых документов заявителя для оформления декларации, сертификата, пр.

Порядок разработки стандарта организации

Процесс оформления включает несколько этапов: 

• идентификация объекта стандартизации;
• анализ требований существующих нормативных документов;
• разработка проекта стандарта;
• согласование, утверждение руководством организации. 

Важно, чтобы СТО не противоречил обязательным государственным и международным стандартам, таким как ГОСТ или ISO, прочим законодательным актам.

Преимущества внедрения СТО заключаются в улучшении качества продукции, снижении издержек за счет оптимизации процессов, повышении ответственности сотрудников и укреплении репутации компании. 

Какую информацию содержит СТО

Разработка проекта стандарта организации проводится с учетом специфики объекта стандартизации. Документ может включать следующие пункты:

1. Область применения: описание товара, услуг, процессов или прочих объектов, для которых разработан стандарт.
2. Термины, понятия, определения, используемые в нормативе, во избежание разночтений.
3. Ссылки на законодательные акты, которыми руководствовались при составлении.
4. Установленные критерии, показатели качества продукции или услуг.
5. Описание технических характеристик, параметров и условий, которым должен соответствовать объект стандартизации.
6. Процедуры, методы испытаний для проверки качества.
7. Требования к материалам, комплектующим для производства продукции. 
8. Описание производственных процессов.
9. Требования к упаковке, маркировке, хранению, правила приемки, порядок контроля, пр.

На титульном листе при разработке СТО организации указывается название, номер, дата приказа о введении норматива, место, дата принятия, количество страниц. Компания также может включить в стандарт чертежи, схемы, прочую доп. информацию, специальный лист для регистрации изменений. При внесении поправок в исходный документ в нем указываются номер, дата приказа, измененные страницы, подписи ответственных лиц.

В центре «Гортест Урал» можно получить помощь в оформлении не только СТО, ТУ, но и других тех. документов (паспортов, инструкций, т.д.), обязательных, добровольных сертификатов на товары/услуги, отказных писем, заказать разработку плана ХАССП по стандарту ИСО 22000, прочие услуги.

Обращайтесь, консультируем бесплатно.